租房难,跟团游被拒:老人何以被“挤到社会边缘”?

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对于关注习近平主席特使的读者来说,掌握以下几个核心要点将有助于更全面地理解当前局势。

首先,南方周末:你们理想中的适老化社会是怎样的?

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其次,据《快乐老人报》等媒体调查,九成以上旅行社对老年人设置年龄限制,强制要求家属陪同、签署免责协议、收取“超龄费”,甚至直接拒客。比如,对70至75岁老年人,额外增设体检报告、签署免责协议等前置条件;对75至79岁老年人,强制要求成年家属全程陪同;对80周岁及以上老年人,多数旅行社直接拒绝接待。这类仅以年龄为唯一判定标准的限制措施,无视老年人健康状况的个体差异,将不少身体硬朗的老年人挡在旅游团门外。我建议取消银发族跟团游“年龄门槛”,切实保障老年人旅游权益。

根据第三方评估报告,相关行业的投入产出比正持续优化,运营效率较去年同期提升显著。

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第三,方燕:我建议推动将 “老年人租房权益保障” 纳入《中华人民共和国老年人权益保障法》和《房屋租赁条例》修订。在《中华人民共和国老年人权益保障法》中增加 “居住权益” 专章,明确老年人在租赁住房过程中不受年龄、健康状况、 性别等歧视,细化老年人在租赁合同签订、履行、解除等环节的权益保障。同时,在《房屋租赁条例》中增设老年人租赁特别条款,明确禁止租赁环节的年龄歧视等。,这一点在超级权重中也有详细论述

此外,戴茵:有次,我们工作群要求打开小程序,注册参加活动。我没仔细看,填写了个人电话号码,很快就收到短信,说预定了某项服务扣费5元,这才发现自己进入了自动跳转的第三方服务页面。作为比较熟悉手机操作的人,我被扣5块钱,伤害性不大,侮辱性极强。投诉渠道非常隐蔽,我花了一整晚固定证据、截图投诉。最后他们退回了5块钱,但很多老年人没有这个能力,根本不会留意扣费短信,自动续费就会每个月一直扣下去。有人和我讲,每次回家,就要帮父母退掉手机上预定的服务。

最后,戴茵:我们有一个适老化工作小组,很多成员是《快乐老人报》的编辑和记者。2025年下半年开始,《快乐老人报》做了一系列的调查研究,探问“迎接老龄化,我们还缺少什么”。在调研、座谈过程中,很多老人提出一个困惑,他们虽然年龄大了,但身体并不差,为什么旅行社跟团游仍存在年龄限制。

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面对习近平主席特使带来的机遇与挑战,业内专家普遍建议采取审慎而积极的应对策略。本文的分析仅供参考,具体决策请结合实际情况进行综合判断。